Kolay DM vs Chatfuel: Instagram Chatbotunda Hangisini Seçmeli?

Kolay DM ile Chatfuel arasındaki temel fark, botu kimin kurduğu: Chatfuel'de botu sürükle-bırak arayüzle siz kurarsınız ve paketlerdeki yapay zekâ kredisiyle akışlarınıza yapay zekâ eklersiniz. Kolay DM'de ise işletmenizin bilgisiyle eğitilen yapay zekâ asistanını uzman ekip sizinle birlikte kurar. Kendi botlarını kurup müşterilerine satan ajanslar için Chatfuel esnek ve uygun fiyatlıdır. Türkçe destek ve hazır kurulum isteyen işletmeler için Kolay DM daha az zaman ister.

Şeffaflık notu: Bu karşılaştırmayı Kolay DM ekibi hazırladı. Chatfuel bilgilerini 3 Ekim 2026'da Chatfuel'in resmî fiyat ve Instagram sayfalarından aldık. Fiyatlar değişebilir; güncel hâli için chatfuel.com/pricing sayfasına bakın.

Kısa Karşılaştırma

	Kolay DM	Chatfuel
Yaklaşım	Yapay zekâ asistanı (bilgi tabanıyla eğitilir)	Sürükle-bırak bot kurucu + yapay zekâ kredisi
Instagram	DM, gönderi yorumları	DM, gönderi ve Reels yorumları, hikâye, bahsetmeler
Diğer kanallar	WhatsApp	WhatsApp, Facebook, web
Arayüz ve destek dili	Türkçe	İngilizce
Kurulum	Kolay DM uzmanı sizinle birlikte yapar	Botu siz kurarsınız
Kurulum ücreti	Yok	Yok (kendiniz kurarsınız)
Randevu	Takvime işler, onay mesajı gönderir	Doğrulanamadı
E-ticaret ürün ve stok	Trendyol, Shopify, ikas	Doğrulanamadı
Ajans / beyaz etiket	Yok	Var (ajans paketleri)
Meta	Resmî Meta API	Resmî Meta API, Meta Business Partner rozeti
Başlangıç fiyatı	5.000 ₺ / ay + KDV	18 $ / ay (yıllık ödemede, 20 $ yapay zekâ kredisi dahil)

"Doğrulanamadı": Chatfuel'in resmî sayfalarında bu özelliği göremedik; entegrasyonlarla kurulabilir olabilir.

Temel Fark: Kendin Kur Mu, Hazır Asistan Mı?

Chatfuel kod yazmadan bot kurmayı kolaylaştıran bir platform. Bloklar ve akışlarla senaryolarınızı tasarlar, paketinize dahil yapay zekâ kredisiyle bu akışlara yapay zekâ cevapları eklersiniz. Instagram'da DM'lerin yanı sıra gönderi ve Reels yorumlarına, hikâye yanıtlarına ve bahsetmelere de cevap verebilir. Botu ne kadar iyi kurarsanız sonuç o kadar iyi olur; bu esneklik aynı zamanda zaman ve bilgi ister.

Kolay DM'de bot kurmazsınız. İşletmenizi birkaç cümleyle anlatır, fiyat listenizi ve belgelerinizi eklersiniz; Kolay DM sektörünüze uygun şablonla asistanı hazırlar, markanıza atanan uzman da süreci sizinle birlikte yürütür. Asistan genellikle 24 saat içinde kullanıma hazır olur.

Fiyat Karşılaştırması

• Chatfuel: Business paketi yıllık ödemede aylık 18 $ (yılda 216 $) ve 20 $ yapay zekâ kredisi içerir; aylık ödeme yaklaşık %10 daha pahalıdır. Ajans paketleri aylık 90 $'dan başlar. Tüm paketlerde kredi kartı gerektirmeyen ücretsiz deneme var. Yapay zekâ kullanımı arttıkça ek kredi gerekebilir.
• Kolay DM: Temel 5.000 ₺ (2.000 mesaj), Standart 10.000 ₺ (4.000 mesaj), Profesyonel 20.000 ₺ (6.000 mesaj, Instagram ve WhatsApp birlikte) / ay + KDV. Yapay zekâ kullanımı mesaj hakkına dahildir; kurulum ücreti yoktur.

Chatfuel'in giriş fiyatı daha düşüktür; ancak karşılaştırırken botu kurmak ve güncel tutmak için harcayacağınız zamanı ve yapay zekâ kredisinin yetip yetmeyeceğini de hesaba katın.

Chatfuel'in Güçlü Olduğu Yerler

• Uygun giriş fiyatı ve kredi kartı istemeyen ücretsiz deneme.
• Instagram kapsamı: DM, gönderi ve Reels yorumları, hikâye yanıtları, bahsetmeler ve reklam bağlantılı akışlar.
• Ajanslar için: Beyaz etiket (white-label) seçenekleri ve ajans paketleri.
• Meta Business Partner rozeti.

Kolay DM'in Güçlü Olduğu Yerler

• Türkçe arayüz, cevap ve destek.
• Hazır kurulum: Botu siz tasarlamazsınız; kurulumu uzman yapar ve ücret alınmaz.
• Randevu ve e-ticaret: Takvime randevu yazma; Trendyol, Shopify ve ikas ürün, fiyat ve stok bilgisi.
• Sürekli iyileşme: Cevaplayamadığı soruları tespit eder, bilgi tabanına eklenecek önerileri hazırlar; siz tek tıkla onaylarsınız.

Hangisini Seçmelisiniz?

Chatfuel'i seçin, eğer: Müşterilerine bot kuran bir ajanssanız, akış tasarlamayı biliyorsanız ve seviyorsanız, bütçeniz dolar bazında düşük bir giriş fiyatı gerektiriyorsa ve İngilizce arayüz sorun değilse.

Kolay DM'i seçin, eğer: Bot kurmakla uğraşmak istemiyorsanız, müşterileriniz Türkçe yazıyorsa, DM'leriniz randevu, fiyat ve ürün sorularından oluşuyorsa ve Türkçe destek sizin için önemliyse.

Diğer araçlarla birlikte görmek için 2026'nın en iyi Instagram DM chatbotları yazımıza, ManyChat karşılaştırması için Kolay DM vs ManyChat sayfasına bakabilirsiniz.