İçeriğe geç
Kolay DM

Teknoloji,
Kolay DM

Instagram ve WhatsApp mesajlarınızı analiz eden, markanıza özel eğitilen AI destekli chatbot sistemi. Müşterilerinizin sorularını yanıtlar, konuşmaları yönetir ve sizin dilinizle iletişim kurar. Kurulumdan aktif kullanıma kadar tüm süreci biz yönetiriz.

5 Aşamalı Persona Kurulumu

Sektörünüzü, işletmenizi, kurallarınızı ve bilgilerinizi beş kısa adımda anlatırsınız. Kolay DM bu cevaplardan asistanınızın kimliğini yazar: nasıl konuşacağını, neyi söyleyip neyi söylemeyeceğini. Ekibimiz kontrol eder, onayladığınız anda bot yayına girer.

Takvim Modülü

Müşteri randevu istediğinde bot çalışanların boş saatlerine bakar, uygun saatleri önerir ve randevuyu doğru kişinin takvimine yazar. Çalışanlar, çalışma saatleri ve tüm randevular tek ekranda; Google Takvim ile de eşitlenir.

Google Haritalar Modülü

Google İşletme Profilinize gelen yorumlar tek ekranda toplanır. Yapay zekâ her yoruma markanızın diliyle bir cevap hazırlar; tek tıkla yayınlarsınız. Birden fazla şubeniz varsa hepsi aynı yerde.

İçerik Yönetim Modülü

Instagram gönderilerinize fiyat, açıklama ve sık sorulan soruları eklersiniz. Müşteri bir gönderiyi paylaşıp "bu ne kadar?" diye sorduğunda bot hangi ürün olduğunu bilir ve doğru bilgiyle cevap verir.

KolayDM CRM Modülü

Her konuşma bir müşteri kaydına dönüşür. Telefon numarası, durum, kategori ve sorumlu kişi kendiliğinden dolar; kimin aranacağı, kimin randevu aldığı bir bakışta görünür. Ekibiniz müşterileri aralarında paylaşır.

Markanızın Müşteri İletişimini Daha Hızlı, Daha Akıllı Ve Daha Satış Odaklı Hale Getirin

Müşteriler, hızlı dönüş yapan markalarla iletişime devam etmeye çok daha yatkındır. İlk dakikalarda verilen yanıtlar; güveni, randevu oranını ve satış ihtimalini doğrudan artırır.