Özel Muayenehane Ve Poliklinikler İçin Instagram Chatbotu: DM'lere 7/24 Yapay Zekâ İle Cevap

Özel Muayenehane ve Poliklinikler için Instagram chatbotu, müşterilerin DM'den sorduğu fiyat, süreç ve randevu sorularına işletmenizin bilgileriyle 7/24, saniyeler içinde cevap veren bir yapay zekâ asistanıdır. Bu sektörde muayene ücreti, sigorta ve randevu soruları sekreterin telefonunu ve DM kutusunu gün boyu meşgul ediyor. Kolay DM; Instagram DM'lerine, gönderi yorumlarına ve WhatsApp mesajlarına markanızın üslubuyla cevap verir, randevu ve talepleri toplar ve kurulumu Kolay DM uzmanı sizinle birlikte yapar.

DM'de En Çok Sorulan Sorular

Kolay DM'in kurulum sihirbazında muayenehane işletmeleri için hazır gelen sorulardan bazıları:

• Hangi branşlarda hizmet veriyorsunuz?
• Muayene ücreti ne kadar?
• SGK ve özel sigorta geçerli mi?
• Randevu nasıl alınır, aynı gün muayene olur mu?
• Tahlil sonuçları ne zaman çıkar, nasıl öğrenirim?

Bu soruların cevaplarını bir kez bilgi tabanına yazarsınız; asistan her müşteriye aynı doğru bilgiyi, sohbetin akışına uygun şekilde verir. Cevaplayamadığı bir soru gelirse bunu tespit eder ve bilgi tabanına eklenecek bir öneri hazırlar.

Örnek Konuşma

Temsilî bir örnektir; asistan sizin bilgi tabanınızdaki fiyat ve koşullarla cevap verir.

Müşteri: Randevu nasıl alınır, aynı gün muayene olur mu?

Kolay DM: Randevularımızı Instagram'dan da oluşturabiliyorum. Bu hafta Perşembe 10:30 ve Cuma 15:00 müsait görünüyor. Hangisi size uygun? Muayene ücreti ve geçerli sigortalar hakkında da bilgi verebilirim.

Kolay DM Muayenehane İçin Neler Yapar?

• Fiyat ve süreç sorularını yanıtlar: Bilgi tabanınızdaki tedavi, süre ve fiyat bilgileriyle hastalarınızın sorularına saniyeler içinde, sizin üslubunuzla cevap verir.
• Randevu alır: Takviminizdeki müsait saatleri görür, randevuyu işler ve onay mesajı gönderir.
• Önemli talepleri ekibinize iletir: Ameliyat, paket ya da yurt dışı hasta gibi detaylı görüşme isteyen talepleri anında bildirir; konuşmayı panelden devralırsınız.
• Yorumlara da cevap verir: Gönderilerinizin altına "fiyat ne kadar?" yazanları cevapsız bırakmaz.
• Gece gelen mesajı kaçırmaz: Mesai dışında yazan hastalarınızın da 7/24 cevap alır.

Hangi Hizmetleriniz İçin Kullanılır?

Kurulum sihirbazında muayenehane işletmeleri için önerilen hizmetler: Muayene, Kontrol muayenesi, Check-up, Ultrason, Kan tahlili, Online görüşme, Evde sağlık hizmeti, Rapor işlemleri. Her hizmetin fiyatını, süresini ve koşullarını ekleyerek asistanın bu hizmetlerle ilgili soruları doğru cevaplamasını sağlarsınız.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sağlık alanında asistan teşhis koymaz ve tedavi önermez; genel bilgiyi verir ve hastalarınızın muayeneye ya da ön görüşmeye yönlendirir. Sağlık hizmetlerinin tanıtımına ilişkin mevzuat nedeniyle kesin sonuç vaadi, "en iyi" ve "garantili" gibi ifadelerden kaçınılması gerekir; asistanın personası bu kurallara göre ayarlanır. Kişisel sağlık verisi DM'de paylaşıldığında KVKK kapsamında işlenir.

Hangi Paket Uygun?

Kolay DM aylık mesaj hakkına göre fiyatlanır (her bot yanıtı 1 mesaj) ve kurulum ücreti alınmaz:

• Temel: 5.000 ₺ / ay + KDV · aylık 2.000 mesaj hakkı · Günde ~10 DM alan işletmeler için uygun
• Standart: 10.000 ₺ / ay + KDV · aylık 4.000 mesaj hakkı · Günde ~30 DM alan işletmeler için uygun
• Profesyonel: 20.000 ₺ / ay + KDV · aylık 6.000 mesaj hakkı · Günde ~50 DM alan işletmeler için uygun · Instagram ve WhatsApp birlikte

Günde gelen DM sayınıza göre paket seçebilirsiniz; ayrıntılar için fiyatlandırma sayfasına bakın. Diğer araçlarla karşılaştırma için 2026'nın en iyi Instagram DM chatbotları yazımızı okuyabilirsiniz.