Bildirimler
Yeni form, randevu, atama ve cevapsız konuşma bildirimlerini panelde, sesli uyarıyla ve WhatsApp'tan günlük raporla alın.
InstagramWhatsAppWeb formuPaketTüm paketler
Bildirimler
Yeni web formuAyşe K. · az önceYeni
Randevu oluşturulduYarın 15:00 · GizemYeni
Konuşma size atandıInstagram · ZeynepYeni
Cevapsız konuşmaBir müşteri yanıt bekliyorTakip
Tümünü okundu işaretle
Ne Yapar
Bildirimler, ekibinizin önemli bir şeyi kaçırmamasını sağlar. Üst çubuktaki zil simgesinde toplanır ve isterseniz sesli uyarıyla gelir.
Tipik bildirimler:
- Size bir konuşma atandığında
- Yeni randevu oluştuğunda ya da randevu talebi geldiğinde
- Aranacak bir kişinin arama saati geldiğinde
- Takip edilmesi gereken bir müşteri olduğunda
- Bir konuşma cevapsız kaldığında
- Yeni web formu geldiğinde
- Ekip daveti aldığınızda
Kurulum
- Üst çubuktaki Bildirimler zilinden son bildirimleri görün; Tümünü okundu işaretle ile listeyi temizleyin.
- Ses ayarları için Ayarlar › Profil sayfasında Sesler bölümünü açın: Yeni müşteri sesi, Bildirim sesi ve Ses seviyesi'ni ayarlayıp Dinle ile deneyin.
- Günlük numara özeti için Ayarlar › Hesaplar sayfasında Günlük Numara Raporu kartını açın, numaranızı WhatsApp'tan kod gönder ile doğrulayın.
Nasıl Çalışır
Bildirimler kişiye özeldir: size atanan konuşmanın bildirimi size gelir, web formu gibi genel bildirimler tüm ekibe gider. Bir bildirime tıkladığınızda ilgili konuşma, kişi ya da randevu açılır.
Sınırlar Ve Dikkat Edilecekler
- Sesli uyarı için panelin tarayıcıda açık olması gerekir. Tarayıcınız sesi engelliyorsa sayfada bir kez tıklamanız yeterlidir.
- Günlük Numara Raporu yalnızca doğrulanmış bir WhatsApp numarasına gönderilir.
Sık Sorulanlar
- Bildirim seslerini kapatabilir miyim?
- Evet. Profil sayfasındaki Sesler bölümünden Yeni müşteri sesi ve Bildirim sesi ayarlarını değiştirebilir, ses seviyesini düşürebilirsiniz.
- Günlük Numara Raporu nedir?
- Gün içinde konuşmalardan toplanan telefon numaralarının özetidir. Her akşam 18:00'de doğruladığınız WhatsApp numarasına gönderilir.
- Eski bildirimleri nerede görürüm?
- Bildirimler penceresindeki Tümünü gör ile tüm bildirim arşivine ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: