Takvim Ve Randevu

Ne Yapar

Takvim modülü, randevu alan işletmeler için botu bir resepsiyon görevlisine dönüştürür. Müşteri randevu istediğinde bot hizmeti ve çalışanı netleştirir, boş saatleri sunar, seçilen saati takvime yazar. Siz de tüm randevuları Gün, Hafta ya da Ay görünümünde tek ekrandan yönetirsiniz.

Kurulum

1. Panelin sol menüsünden Takvim'i açın.
2. Hizmetler sekmesinde Hizmet Ekle ile hizmetlerinizi ve sürelerini girin. Sektörünüzün hazır listesini Sektör listesini bas ile ekleyebilirsiniz.
3. Çalışanlar sekmesinde Çalışan Ekle ile çalışanlarınızı, çalışma saatlerini ve verdikleri hizmetleri girin. İzin ve molalar için İzin / mola ekle'yi kullanın.
4. Ayarlar sekmesinde Çalışma Saatleri, Varsayılan randevu süresi (dk), En erken kaç dakika sonrasına randevu ve En fazla kaç gün ileriye randevu gibi kuralları belirleyin.
5. Bot Çalışanı Nasıl Seçsin alanında En boş olan, Sırayla ya da Müşteri seçsin seçeneğini seçin.
6. Bot randevu yazabilsin'i açın ve Ayarları Kaydet deyin.
7. İsterseniz her çalışan için Google Takvim düğmesiyle bağlantı kurun ya da Çalışana gönderilecek bağlantı linkini kopyala ile bağlantıyı çalışana iletin.

Nasıl Çalışır

Bot, randevu talebinde hizmetin süresini, çalışanların çalışma saatlerini, izinlerini ve mevcut randevuları birlikte dikkate alır. Randevu oluştuğunda takvime düşer ve ilgili kişilere bildirim gider. Takvimden elle de Randevu Ekle ile randevu girebilir, geçen randevuları Tamamlandı ya da Gelmedi olarak işaretleyebilirsiniz.

Müşterinin iptal ya da değişiklik istekleri Talepler sekmesinde toplanır.

Sınırlar Ve Dikkat Edilecekler

• Bot hiçbir randevuyu kendiliğinden iptal etmez.
• Çalışana gönderilen Google bağlantı linki 24 saat geçerlidir ve tek kullanımlıktır.
• Randevusu olan bir çalışan silinemez; pasife alınabilir.
• Modülü geçici olarak durdurmak için Modülü Dondur'u kullanabilirsiniz.